রেফারেন্স

368c এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখা

আমরা বিশ্বাস করি আপনি যা খেলছেন তা বোঝা উচিত — এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে কাজ করে। এই পৃষ্ঠা 368c-তে খেলার নিয়ম, আপনার অধিকার এবং আমাদের…

অ্যাকাউন্ট খোলা ও যাচাইbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নীতিউত্তোলন ও ভারসাম্য সুরক্ষাদায়িত্বশীল গেমপ্লে নোট
368c 368c এর শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখা
সাহায্য পেতে চাই

368c সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল আপনার ভাষায় বুঝে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট বিষয় বা নীতি স্পষ্টতার জন্য আমরা এখানে আছি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

368c এর লবিতে সরাসরি বার্তা পাঠান। অপারেটর সাড়া দেয় মিনিটের মধ্যে।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার প্রশ্ন ও স্ক্রিনশট ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

মোবাইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট অ্যাপ খুলুন, সেটিংস বা সাহায্য ট্যাব থেকে আমাদের ফর্ম পূরণ করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার তথ্য এবং ওয়ালেট সুরক্ষা আমাদের নীতির মূল। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর পাসওয়ার্ড যাচাই এবং একটি নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন…

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও অনন্য রাখুন। কখনও অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। 368c এটি কখনও ইমেইলে চায় না।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

জমা ও উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি আমাদের নীতি ভেঙে ফেলে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি বা গ্রাহক সেবার প্রয়োজনে রাখা হয়। স্প্যাম বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য নয়।

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অতিরিক্ত পিন বা এসএমএস যাচাই চালু করতে পারেন আপনার সেটিংসে।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনার লগইন ডিভাইসের ইতিহাস দেখুন এবং সন্দেহজনক সেশন বন্ধ করুন অ্যাকাউন্ট থেকে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে 368c এর শর্তাবলী নিয়ে খেলোয়াড়রা যা জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড। একটি যাচাইযোগ্য bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বরও প্রয়োজন জমার জন্য। আমরা আপনার বয়স ও আইনি অবস্থানও নিশ্চিত করি।

আপনি অবশ্যই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনি বয়সে থাকতে হবে। বাংলাদেশ অঞ্চলে এটি আপনার আঞ্চলিক নীতির উপর নির্ভর করে। আমরা সকল অ্যাকাউন্ট যাচাই করি।

bKash জমা সাধারণত মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। লোডিং দেখলে নিজের bKash অ্যাপ চেক করুন বা সাপোর্টকে জানান। নেটওয়ার্ক দেরিতে কখনও কয়েক মিনিট লাগে।

উত্তোলন অনুরোধ জমা দিন, তারপর আমরা আপনার Rocket বা Nagad ওয়ালেটে যাচাই পাঠাই। আপনি এটি মেনে নিন অ্যাপে, তারপর টাকা আপনার ওয়ালেটে আসে। সাধারণত সবকিছু ১৫ মিনিটে শেষ।

না। আমাদের শর্তাবলী নিষিদ্ধ করে একজন খেলোয়াড়ের দুটি বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা। একাধিক অ্যাকাউন্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দিকে পরিচালিত করে এবং তহবিল জমা দেওয়া হতে পারে।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইল বা ফোনে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্ক খুলুন এবং একটি নতুন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন।

আমরা আইনি ও গ্রাহক সেবার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, পেমেন্ট ও লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।